华强北封街4年,这个购物中心却一直靠创新持续升級!

2017-02-16 中华网投资

近日,一则消息牵动着很多人的关注,那便是深圳华强北的重新开街。

有着“中国电子第一街”之称的华强北,是深圳乃至中国电子产业发展的缩影。然而,低层次的数码产品集散型产业早已与深圳的城市定位不相符。于是,四年的封街改造,让原有的电子商城升级成为集展示、销售、创意于一体的综合商业体;过往的“山寨手机源头”,成为了“创客天堂”;聚了科技、商业及金融等多功能的新业态,汇集在北至红荔路、南至深南路的华强北步行街上。

据悉,“华强北蝶变”的内容已然登上纽约时代广场的电子大屏幕,区域所迎来时代机遇的重要性可见一斑。而比起这则消息,小编其实更关注那些身处这样重要变化之中的业主们,在行业竞争愈发剧烈的环境中,再面对区域发展格局的改变,他们未来的路该如何走下去。

升级趋势下的蜕变,

世纪汇用内容创新打造新型消费体验

华强北的蝶变,对于整个商业环境来说最大的挑战莫过于由产业升级引发了消费者类型的转变。年轻、高智、高品……仔细对商圈内的商业项目逐一盘点后,处于改造后华强北商业步行街起点处的世纪汇的升级之路做得有章有法,颇具代表性。

随着区域价值的提升,世纪汇开始思考重新规划商业定位,并以全新的形象面貌示人:一个更立体、更具体验感、更符合未来消费者口味的“健康·生活·品味·家庭”主题型购物中心,正在成为华强北商圈引人瞩目的标志。

面对这些新的主力消费者特征,世纪汇从业态定位、品牌选择和营销推广活动等转向更符合这些人群的年轻时尚、运动健康、家庭亲子互动主题,并将多个城市级旗舰店作为主力店,为区域带来全新而丰富的新型消费体验。

adidas

例如,adidas创新性地在世纪汇开设了全系列品牌中心集合店,近900平方米的综合店铺,无论是空间面积、店铺形象还是品牌丰富度,都将给消费者带来前所未有的体验。六星级健身会所威思达,带来了服务更为完善的优质运动体验。精品电器综合店“順电”,以及旗下时尚家居生活品牌“设乡味”的引入,率先于世纪汇店推出了厨艺培训体验,为追求生活品味的都市人打造了理想的个人品味空间。更有华南区深入人心的儿童教育品牌力德·优能天才开设了深圳旗舰店,英孚教育将旗下新推出的出国留学中心设置在此,知名早教品牌瑞德启蒙和专业舞蹈培训跃动舞蹈等知名品牌,学习、交流、亲子……年轻人家庭出行的需求得到了满足。

顺电&设乡味

力德·优能天才

威思达健身俱乐部

瑞德启蒙教育

跃动文化

引爆消费的运营利器,

玩转创意营销为品牌形象升级发声

如果说业态与商户是商业项目满足消费的内核,那么要想启动这个内核,使其能够真正发挥吸金的功效,触发它的引爆点不可或缺。而在这个购物中心品牌同质化的时代,持续更新、体验感十足的营销活动或许就是这个引爆点。

自2014年8月至今,世纪汇在区域升级的过程中,用丰富多元的创意类主题活动,在完成自身业态调整的同时,实现了全新品牌形象的打造。富于活力的活动创意、新奇有趣的场景体验、舒适贴心的用户体验,不仅大量的优质客流被吸引到访,这些标签也成为了世纪汇项目所具有的差异化特色。

人气发动机——独特的创意大型主题IP展

自带粉丝、自带话题的高质量IP主题展,可以说是当下最能为实体商业带来客流高峰的一种有效方式。配合创新的极致化内容与匹配的时间节点,不仅能大幅提高品牌商户及购物中心的收益,还能实现对整个商业项目的重塑包装。

作为香港发展商旗下的商业项目,世纪汇借势港企的资源优势,与一系列香港IP设计师深入合作,将备受欢迎的萌宠形象搬到现场,其玩法创新始终走在行业的前列。例如,2014年圣诞及2015年春节,世纪汇与香港卡通萌星“麦兜”的创作者麦家碧合作,推出了麦唛麦兜大型星座主题圣诞新年艺术装饰。

2015年圣诞及2016春节期间,香港著名插画师毕奇(Pucky)为世纪汇打造了梦幻音乐大马戏,高8米、宽3米的圣诞树星光璀璨,逾200平方米的户外圣诞梦幻乐园和近100米的圣诞星光大道,让顾客犹如置身时光隧道情境中。在由深圳市委宣传部发起主办、深圳新闻网承办的2016深圳春节最美“橱窗”评选活动中,这组装饰获得了众网友的一致好评和推荐,获选为“最美橱窗”。

世纪汇打造的IP主题展同时注重融入深圳本土特色。依托创意卡通公仔“卷卷公主”举行的卷卷逛FUN世纪汇创意市集主题活动,持续吸引了年轻客群、家庭消费者等前来。而刚刚过去的2016年圣诞主题,“世纪汇x猫星星极速滑雪乐园”成为深圳购物中心罕有室内旱雪滑雪乐园。长逾20米、高8米的滑雪道,让南方的消费者过足滑雪瘾。而网上爆红的猫星星一跃成为滑雪乐园的主角,以3D立体形式融入圣诞装饰的全景互动式圣诞装置打破美陈只可远观的惯例,猫星星圣诞小屋、酷帅的猫星星滑雪勇士等百变趣味造型吸引了众多本地市民慕名而来。

特色发动机——领跑深圳的创客文化主题活动

作为全球“创客宝库”的深圳,如今已通过创客中心、深圳国际创客周等国际性活动,领跑着创客文化的前行。受益于全球范围创客文化的兴起,华强北不知不觉中已经成为世界创客心目之中的圣地,传承与延展区域的特色文化,也为商业项目带来更多差异化的可能性。

因此,“创客文化”可谓是世纪汇独具特色的一张标签。从业态内容的把控,到主题活动的打造,世纪汇通过丰富立体的互动形式,将“创新”、“科技”等前沿概念直接、有效地传递给普通消费者。例如,儿童教育品牌力德·优能天才,在世纪汇推出了“力德智能机器人nao”,用高科技机器人主题激发孩子对智能技术的学习兴趣和动力,也为儿童教育带来一股新风尚。而此前世纪汇举办的“华强北电子竞技嘉年华”之2016穿越火线百城联赛广东省赛活动,用游戏比赛、真人擂战、丛林“踩雷”游戏等多重互动环节,营造出良好的电子竞技氛围,科技、娱乐与电竞产业的结合,吸引着更多年轻人前来挖掘自己的魅力。

这些炫酷有趣、高体验性、高互动性的活动内容,不仅使世纪汇为华强北的创客文化增添了一抹色彩,也为世纪汇带来了更多具有活力的目标客群,加速着自身的迭代升级。

消费发动机——强强联手的多元创意活动

作为连接商户与消费者的纽带,购物中心的营销活动也是一座桥梁。世纪汇一直注重与主力商户强强联手推出一系列创意类活动,从而打造一座商户理想型的营商平台。为塑造购物中心健康生活理念,世纪汇联手威思达健身俱乐部在2016年举办的“平板支撑”活动,连同映客直播的线上观众,活动当日共吸引近万人关注,拔得头筹的冠军甚至打破了吉尼斯世界纪录!而携手威思达、TOP SPORTS、交通银行举办的“垂直跑”活动,不仅开创了深圳购物中心与写字楼结合举办垂直跑的先例,亦是在深南大道著名地标性建筑开展垂直跑的全新尝试。

此外,配合活动的推广,世纪汇与商户联合在大众点评、美团网、微信、微博等平台推出众多促销活动,并选择与消费者生活息息相关的火爆自媒体渠道精准投放。这些促销信息不再是简单的宣传,而是转化为融入感情、故事与期待的互动,世纪汇与消费者的关系也从单一的线性关系转换成牢固的网性关系。

商业项目的市场竞争趋向激烈,面对的变化越来越多,商业面对变革期的最好对策,就是创新。用创新营造出的内容为王和特色为王的时代,商业项目甚至需要抱有“重生”的觉悟,去调整、迭代、升级……唯有此,才能吸引越发挑剔的消费者的关注,而这样的运营管理亦是保有资产价值的关键。

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