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DBA Voice · 对话 | 拥抱挑战,咨询大咖陈科的“成长观”

2019-06-17 17:45:13  中国金融商报网     参与评论()人

“无论是在咨询行业还是其它行业,我们都要记住一点,仅仅靠维持一种模式或者一个套路,想永远地走下去,是不可能的。”

——陈科

唯有变化可以恒定

但凡问投身咨询行业的人为何选择这一行业,大多数答案会是“喜欢解决问题的快感”、“想做更有挑战的事”。在拥有20余年消费零售行业咨询和企业工作经验的陈科看来,投身咨询行业,满足了自己“不断成长”的内生诉求。

在不断变化的环境中为客户创造显著、持久的价值,是陈科最为看重的咨询顾问的品质与能力。支撑这场长跑的,是视野、品格、意志以及为客户解决问题提供策略的强大欲望,然而,想要走得长远,关键的一点是勇于改变和创新,“无论是在咨询行业还是其它行业,我们都要记住一点,仅仅靠维持一种模式或者一个套路,想永远地走下去,是不可能的。”

罗兰贝格《乘风破浪 - B2C电商平台中的品牌战略发展》报告

不同于大多数商业公司,咨询公司的产品是“经验”“方法”“策略”。作为全球领先的管理咨询公司之一,罗兰贝格正是靠着为客户所处的行业提供深刻洞察和量身定制的战略支持,在业界建立起了强大声誉。作为罗兰贝格全球高级合伙人的陈科,对罗兰贝格“永远领先一步”的价值哲学体会尤其深刻。无论是公司还是个人,“如果你不成长,你的价值是在逐渐弱化的。必须保持成长,尤其对于咨询行业来说,快速学习和快速成长能力一定要领先于行业。”

正是秉持着“永远领先一步”的理念,2015年9月7日,罗兰贝格管理咨询公司发布了新商标。新标志由一个钛金图标和“Roland Berger”字样组成,闪耀的钛金图标象征着卓越与力度,代表着罗兰贝格的灵活性、适应力和韧性。品牌标志的重塑,被外界视为其业务调整的信号,标志着罗兰贝格在经典的战略咨询之外不断扩展的业务范围与价值定位。

“我们公司的全球战略做了调整,原来是战略和管理,现在我们提出KTC战略,K就是Knowledge知识,也就我们传统的战略和管理咨询;T是technology,更多的是一个数字化生态体系;C是capital,公司成立了RB capital,去做资本赋能。”陈科告诉我们,“公司希望不断地去迎接这样的变化,去引领这个行业的趋势。而我相信,所谓优秀的咨询公司都是在顺应这个时代,相应地去调整自己的业务模式。”

正是靠着不断调整业务模式,罗兰贝格才能够取得市场先机,为客户创造持续价值。“我们看到了数字化可能带来的一些趋势。现在公司跟全球各个领域的顶级科学家互动,这样的互动让我们看到了20年后甚至50年后的世界可能会是什么模样,这样才能及时地做出策略上的调整。”陈科如是说。

中国零售“智”胜未来

专注于消费零售行业领域的陈科,在很早的时候就看到了零售行业的这种变化。

“未来,企业的核心价值将从最初的交易价值,转向通过交易价值和数据价值获取现金及利润,并最终形成以数据价值与衍生价值为利润核心。‘智‘胜未来将是每一个零售企业都需要面临的重要抉择,而布局和拓展衍生服务将成为企业未来获利的主要来源,也是竞争突围的重要手段。”

那么,企业究竟该如何布局?陈科给出了三点建议:“打造线上线下的无界融合,以消费者需求为核心,实现线上服务与线下场景的全渠道无缝融合,增加消费者触点及捕获需求,在增大消费者覆盖面的同时,全面提升用户体验;打造集合各方资源的生态联合平台,快速拓展流量与边界,加强零售体系整体的竞争力;以数据重塑管理模式,依靠大数据分析深挖流量价值,实现精准营销和供应链重塑。”

对于步入新舞台的零售生态构建者们,陈科也同样给出了建议:“零售企业需要明确生态定位并发挥企业价值,以新的技术和工具革故鼎新,才能‘智’胜新的零售战场,并在全球化经济格局中进一步拉动中国经济的持续增长。”

凭借在企业战略发展、绩效增长、跨境收购整合、商品与供应链管理、组织及管理体系优化等方面的专业经验,陈科曾经助力多家公司业务拓展和增长。面对零售行业的时代挑战,他以及他的公司都在积极的应对挑战,思考如何帮助客户顺利转型腾飞,“我们每年接触的客户类型非常多,我们会通过他们看到一点,任何曾经风光的行业,如果固步自封,不做改变,很快就会衰落。往往是勇于去迎接改变,甚至提前去做出改变或布局的,这样的企业会越来越往上走。”

成长永不停歇

是勇于迎向崭新富有挑战的世界,还是安于一隅?面对这个问题,陈科永远选择前者。

也是因为这种性格特质,他一直以“成长”两个字来要求自己:“这个行业需要的是勇于去接受挑战,迎接变化,经历变化。作为咨询顾问,持续成长,个人的价值才会越来越大。正是因为觉得终身学习非常重要,所以我一直在寻找像企业家学者项目这样的课程。”

在企业家学者项目课程中,陈科逐渐领会了长江商学院“取势、明道、优术”这一战略选择的意义所在,“我们确实需要在国际大格局之下去解决问题。这样一个顶级的商学院所传输出来的这一核心理念,使我受益匪浅。”陈科说到,“一个人的成长,与谁一起同行非常重要。老师的格局和视野,以及他们传递出来的人格魅力,会很大程度影响你;企业家学者项目的同学们是各自领域里的佼佼者,无论是课堂上,还是课堂外,在他们身上也能学习到非常多。”

陈科在企业家学者项目课堂上

选择企业家学者项目,陈科有着自己的“初心”:“这里提供了一个可以持续学习的平台,这是我最为核心的诉求;其次,我认为每个人的成就或者说价值,来自于自身能奉献出多少,但奉献是有前提的,那就是要有能力去奉献。我希望在企业家学者项目的这五年里,自己能得到更大的提高,具备更大的能量,去奉献更广阔的世界。”

“当然,我还有一个目标,”陈科笑着告诉我们,“希望将来我也能变成Doctor陈,能像企业家学者项目这么多优秀的教授一样,跟大家做更多的分享。”

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